Сall-центр: +7(8112) 59-50-50 Генеральный директор: +7 (8112)79-01-01

Модуль «СТЕК ГРО» запущен в эксплуатацию в тестовом режиме на базе АО «Газпром газораспределение Псков»

28.01.2021

Началась тестовая эксплуатация модуля «СТЕК ГРО» на базе АО «Газпром газораспределение Псков». «СТЕК ГРО» является CRM-системой, предназначенной для ведения учёта расчётов и взаимодействия с абонентами по всем направлениям работы АО «Газпром газораспределение Псков» с физическими лицами.

 

С помощью данной системы будет осуществляться маршрутизация и контроль выполнения всех этапов работы по заявкам от абонентов, учёт взаиморасчётов, обращений в аварийно-диспетчерскую службу, претензионно-исковая работа. С модулем также будет интегрирован личный кабинет абонента.

 

На данный момент сотрудники газораспределительной организации уже прошли обучение по работе в новой программе. Согласно утверждённому плану проведение тестовой эксплуатации модуля на местах необходимо осуществить в течение ближайших недель.